Crealp Extranet Cloud

Nous attachons une grande importance a la protection de vos donnees personnelles. Cette politique explique quelles donnees sont traitees, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Derniere mise a jour : 18 mai 2026

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est CREALP, dans le cadre des services proposes par la plateforme Crealp Extranet Cloud (applications web et mobile).

Donnees traitees

Nous pouvons traiter les categories de donnees suivantes :

• donnees de compte (nom, prenom, email professionnel, role)
• donnees d’usage (journalisation, actions effectuees, dates et heures)
• donnees operationnelles et metier saisies dans l’application
• donnees techniques (type d’appareil, navigateur, adresse IP, version d’application)
• donnees de localisation et medias, uniquement si les fonctionnalites associees sont activees

Finalites du traitement

Les donnees sont traitees pour :

• fournir les fonctionnalites de la plateforme et assurer l’authentification
• gerer les projets, la collecte terrain, les assets et les flux operationnels
• maintenir la securite, prevenir les abus et assurer la tracabilite
• ameliorer la qualite du service et fournir le support utilisateur

Bases legales

Selon les cas, le traitement repose sur l’execution contractuelle, l’interet legitime (securite, exploitation, amelioration continue), le respect d’obligations legales, ou votre consentement lorsque requis.

Destinataires et sous-traitants

L’acces aux donnees est strictement limite aux personnes autorisees. Des sous-traitants techniques peuvent intervenir (hebergement, maintenance, notifications) uniquement sur instruction de CREALP et avec des garanties contractuelles appropriees.

Conservation

Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites de traitement, puis archivees ou supprimees selon les obligations legales, contractuelles et operationnelles.

Securite

CREALP met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptees : controle d’acces, chiffrement en transit, journalisation, sauvegardes et supervision.

Vos droits

Vous pouvez demander l’acces, la rectification, la limitation, l’opposition ou l’effacement de vos donnees, dans les limites prevues par la reglementation applicable.

Vous pouvez egalement demander la portabilite lorsque ce droit s’applique.

Contact

Pour toute question relative a la protection des donnees, utilisez le canal de contact de votre organisation ou l’adresse de support communiquee par CREALP.

Evolution de la politique

Cette politique peut etre mise a jour pour refleter les evolutions legales, techniques ou fonctionnelles. La date de mise a jour ci-dessus fait foi.